vrijdag 18 juni 2010

2 begeleiders van Nieuw Groenland.

Miranda is een supergriet.

Zodra Miranda bij Evean NG binnen stapte voor het selectiegesprek (er was immers nog een andere kandidaat), had ik meteen een positieve indruk, net als mijn collega - teamleider facilitair bedrijf uit Evean Rosariumhorst -, waar ik Miranda 'mee deelde'. Miranda vertelde enthousiast wat haar had doen besluiten haar stage bij een verzorgingshuis te lopen, zij zag er keurig uit, keek me aan terwijl zij sprak en leek er echt zin in te hebben. Elke donderdag en vrijdag in ENG. Elke maandag en dinsdag in ERH, een ander verzorgingshuis van Evean. 2 locaties, voor een ander misschien lastig....niet voor Miranda. Ogenschijnlijk moeiteloos maakte zij wekelijks de omslag.

Wij hebben Miranda leren kennen als een leergierig meisje met een open karakter, die snel oppikt wat je vertelt, dit vervolgens onthoudt en zo nodig in de praktijk brengt. zij weet wat er van haar verwacht wordt en handelt en gedraagt zich hier naar TOP!
Met een professionele uitstraling stond zij cliƫnten, bewoners en medewerkers te woord. Beleefd, maar ook gezellig. Warm en invoelend, zoals we dat graag zien in een verzorgingshuis. En....rustig....geen paniek bij Miranda, ook niet als er veel telefoon kwam en tegelijkertijd cliƫnten of medewerkers bij de balie stonden. Wat ik zelf extra knap van haar vind is dat zij soms zelfs voorbeeld gaf aan een van de vaste medewerkers.
Wat ik Miranda zelf graag wil meegeven voor de toekomst: benut je talent (zie boven!). Je bent een slimme meid, neem op tijd je rust, zodat je aandacht kunt geven aan wat voor jou echt belangrijk is in het leven.
Ik wens je heel erg veel succes met je opleiding tot management assistente!

Anja Terpstra
Managementassistente Evean Nieuw Groenland.

*********

Miranda is een leuke spontane meid, die haar werk achter de balie heel erg serieus nam, ze was zich bewust van de geldende etiquette achter de balie, en durfde ook andere mensen hierop aan te spreken. De balie in ENG is een drukke werkplek, veel adminstratie en telefoon, bewoners, aanleun en mensen uit de wijk komen langs met veel vragen. Miranda blijft rustig en kalm, hoe druk het ook is en neem voor iedereen de tijd. Alle vragen worden correct afgehandeld, Miranda hoeft maar 1x iets te horen en ze weet het. dit geldt ook voor alle adminstratieve taken. Voor mij was het een verademing om met zo een top stagiaire te mogen werken. Miranda is zeer flexibel en multifunctioneel, neemt eigen initiatief en zet zich altijd voor 100% in, van mij krijgt ze een dikke tien.

Yvonne van Oostrum, receptie Evean Nieuw Groenland.

Geen opmerkingen: